Ayuda y preguntas frecuentes
¿No encuentra su respuesta? Escriba a support@renewedce.com. Respondemos rápido.
¿Tengo que terminar el curso de una sola vez?
No. Su progreso se guarda automáticamente después de cada diapositiva. Inicie sesión desde cualquier dispositivo y continuará exactamente donde lo dejó.
¿Hay examen?
No. TDLR de Texas no exige examen para la educación continua de contratistas de aire acondicionado y refrigeración. Complete todo el material del curso y habrá terminado. Cada sección cierra con un repaso breve para afianzar el material.
¿Por qué no puedo hacer clic en Siguiente de inmediato?
Las horas de educación continua de Texas se miden en tiempo de instrucción (una hora de educación continua = 50 minutos, 16 TAC §59.30). Cada diapositiva tiene un tiempo mínimo de lectura para que el curso entregue los 400 minutos completos de instrucción que TDLR acredita como 8 horas. Su certificado es válido porque este curso está aprobado por TDLR (Curso n.º 33204) y somos un proveedor de educación continua registrado ante TDLR (n.º 2553).
¿Cuándo se reporta mi finalización a TDLR?
Una vez que haya terminado el curso y pagado, reportamos su finalización a TDLR dentro de 24 horas, muy por delante del plazo de 7 días que fija 16 TAC §59.51(e). Si su nombre no coincide con su licencia de TDLR, nos comunicaremos con usted para corregirlo. Una vez que TDLR registre su finalización, puede renovar en tdlr.texas.gov (TDLR cobra su propia tarifa de renovación). Conserve su certificado de finalización durante al menos un año.
¿Cuánto cuesta el curso?
El precio estándar es de $39.99, en un solo pago y con todo incluido. Nuestros primeros 100 clientes pagan el precio de fundador de $22.95. Ese descuento se aplica automáticamente al pagar mientras queden lugares. Y una vez que tome el curso con nosotros, la renovación por lealtad de cada año siguiente cuesta $19.99, fija de por vida. Talleres con varios contratistas con licencia: escriba a soporte para conocer los precios de grupo.
¿Cómo funciona la garantía del precio más bajo?
Si encuentra un curso de educación continua de 8 horas para contratistas de A/C y refrigeración aprobado por TDLR anunciado a un precio menor que el nuestro, le igualamos ese precio. Envíenos el enlace o una foto del anuncio antes de pagar y le enviaremos un código de descuento personal. El curso competidor debe estar aprobado por TDLR para el mismo requisito de renovación y anunciado públicamente, debe enviárnoslo antes de pagar, y hacemos un solo ajuste por inscripción.
¿Cómo funciona pagar después?
Inscríbase y tome el curso completo sin pagar por adelantado. Pague la tarifa única cuando usted quiera: $22.95 precio de fundador para nuestros primeros 100 clientes, $39.99 precio estándar después. Su certificado se emite y su finalización se reporta a TDLR cuando haya terminado el curso y pagado.
¿Puedo obtener un reembolso?
Sí, a solicitud dentro de los 30 días del pago, siempre que su certificado no se haya emitido. Si termina el curso primero y luego paga, el certificado se emite de inmediato y su finalización se reporta a TDLR, por lo que en ese momento la tarifa ya no es reembolsable porque el servicio se ha prestado. Escriba a soporte y lo resolvemos.
¿Qué hago cuando termine?
Descargue su certificado desde su panel y consérvelo al menos un año. Después renueve su licencia en el sitio de TDLR. El requisito de educación continua aparecerá como cumplido en cuanto se publique nuestro reporte.
¿Qué licencias cubre este curso?
Contratistas de aire acondicionado y refrigeración con licencia de Texas, Clase A y Clase B, con endoso de aire ambiental, de refrigeración o combinado. Texas exige las mismas 8 horas (incluida 1 hora de leyes y reglamentos de Texas) para toda licencia de contratista de A/C y refrigeración.
Soy técnico registrado, ¿necesito este curso?
No. Los técnicos registrados y certificados renuevan su registro ante TDLR sin ningún requisito de educación continua. Las 8 horas aplican únicamente a los contratistas con licencia. Puede tomar el curso si le interesa por conocimiento propio, pero el estado no lo exige para renovar un registro de técnico.